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Dépannage du matériel
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Veuillez selectionnez un thème
dans la liste:
1) Le
lecteur de disquette ne marche pas
2) Mon
disque dur de 40 Go n'est pas reconnu ou bien il
est reconnu seulement comme un 32 Go ?
3) Mon thunderbird
1 Ghz FSB 266 est reconnu en 750 Mhz ?
4) Comment
résoudre un conflit d'IRQ ?
5) Une barette
ram de 256 Mo n'est reconnu qu'en 128 Mo
6) J'ai des secteurs defectueux sur mon disque
dur
1) Le lecteur de disquette ne marche pas
Il est probable que la
nappe disquette soit montée à l'envers, c'est le
cas si la led disquette est constamment allumée,
essayez simplement d'inverser la nappe disquette.
Assurez vous du bon état de la nappe disquette et
du petit connecteur d'alimentation de 5 volts, enfoncez
bien la nappe derrière le lecteur et sur la carte
mère, même chose pour le petit connecteur.
Assurez vous aussi que dans le bios l'option lecteur
de disquette soit activée et reglée sur "1.44M 3.5
inch"
Si rien ne marche alors n'hésitez pas à acheter
un nouveau lecteur de disquette, cela ne vous coutera
que 120 francs seulement.
Sachez aussi que certaines cartes mère EPOX peuvent
poser des problèmes avec certaines marques de lecteurs
de disquette, la raison en est encore inconnue.
2)
Mon disque dur de 40 Go n'est pas
reconnu ou bien il est reconnu seulement comme un
32 Go ?
Haut de la page
Cela peut arriver sur
vous avez une carte mère relativement ancienne et
que le bios n'a pas été conçu pour supporter les
disques de plus de 32 Go.
Dans ce cas la meilleure solution consiste à aller
sur le site web du fabricant de la carte mère et
de voir si il n'y aurait pas une version du bios
plus récente et qui accepte les disques de plus
de 32 Go.
Si c'est le cas alors il faut faire un flashage
de bios vers cette version .
Sinon certains fabricants de disque dur (comme IBM)
conscient de ce problème ont prévu un petit cavalier
à déplacer à l'arrière du disque dur pour brider
la capacité du disque dur à 32 Go.
Ou bien alors un utilitaire est fourni par le fabricant
du disque et qui sert à partitionner le disque dur
de façon à ce que le bios voit une capacité de 32
Go.
Ces 2 dernières solutions sont une solution d'attente
en attendant la sortie d'un bios qui pourrait supporter
les disques de plus de 32 Go.
3) Mon thunderbird 1 Ghz FSB 266 est reconnu
en 750 Mhz ?
Haut de la page
un processeur 1 Ghz FSB
266 tourne en réalité en FSB 133 et possède un coefficient
multiplicateur de 7.5
ainsi en FSB 133 la fréquence du processeur est
de : 7.5x133= 1000 Mhz= 1 Ghz
en FSB 100 Mhz la fréquence du processeur sera:
7.5x100=750 Mhz
Donc vérifiez bien que dans le bios le FSB CPU et
RAM soit bien à 133 Mhz et non 100 Mhz, sinon le
processeur tournera en FSB 100 et donc à une fréquence
inférieure (ici 750 Mhz au lieu de 1 Ghz)
Si avec un FSB de 133 Mhz votre PC est incapable
de démarrer il y a alors 3 possibilités:
-Le processeur n'est pas assez refroidit
c'est le cas le plus fréquent,
vérifier le montage du ventilateur, assurez vous
d'utiliser un ventilateur de qualité et certifié
AMD pour les hautes fréquences (1.4 Ghz),
n'hésitez pas à mettre de la pate thermique sur
le core du processeur, cela aidera grandement à
mieux refroidir votre processeur
-vous utilisez des barettes PC 100
Ce n'est pas bon, seul des
barettes PC133 sauront travailler avec un processeur
FSB 266,
les barettes PC100 elles risquent fort de ne pas
tenir le coup avec un FSB 133.
-la carte mère ne supporte pas le FSB 133
c'est le cas si vous avez
une carte mère à base de chipset KT133,
ce chipset ne supporte pas les processeurs FSB 266,
il ne faut pas confondre avec le chipset KT133A
qui lui supporte bien les processeurs FSB 266
Si aucun de ces conseils ne résout le problème alors
il est possible que le processeur soit defectueux,
faites appliquer la garantie et demandez un échange
standard.
4)
Comment résoudre un conflit d'IRQ
?
Haut de la page
Un conflit d'IRQ est certainement
la pire chose qui puisse arriver à un utilisateur
de PC.
Sur un PC il existe 16 IRQs ( requête d'interruption
de 0 à 15 ), elles sont donc plutôt limitées.
Une IRQ permet à un périphérique d'interrompre la
tache du processeur et d'attirer son attention pour
lui demander d'executer des instructions.
Si vous avez beaucoup de cartes PCI et de périphériques
USB alors il est probable que certaines IRQ soient
partagées entre plusieurs périphériques et c'est
là que les ennuis commencent.
En effet certains périphériques, certaines cartes
PCI n'aiment pas partager leur IRQ avec un autre
périphérique, il s'en suit alors des plantages inexpliqués
de Windows, des écrans bleu, voir des freezes d'écrans.
Une des solutions consistent à mettre à jour le
pilote du ou des périphériques de votre PC afin
de contourner ce conflit d'IRQ de façon logiciel,
mais ce n'est pas vraiment efficace,
la meilleure solution consiste à changer l'affectation
des IRQ aux cartes PCI, pour cela la méthode recommandée
est de mettre ses cartes PCI sur des autres slots
PCI et d'essayer toutes les combinaisons de slots
PCI.
Cette méthode marche plutôt bien même si elle peut
paraitre fastidieuse puisqu'il faut démonter le
PC.
L'autre méthode consiste à fixer manuellement les
IRQ directement dans le bios et d'empêcher Windows
de changer l'affectation des IRQ fixées dans le
bios.
Pour cela il est impératif de selectionner le paramètre
"Disable" ou "No" pour l'option "Plug and Play OS"
dans le setup du bios.
Ensuite allez à la rubrique destinée aux IRQ dans
le bios pour fixer manuellement une IRQ pour chaque
périphérique , consulter le manuel de la carte mère
pour reperer cette rubrique.
Cette méthode est plus complexe et reservée aux
experts car toute erreur d'affection d'IRQ entrainera
un mauvais fonctionnement du PC voir l'impossibilité
de démarrer le PC.
Une dernière solution consiste à flasher le bios
vers une version plus récente du bios qui corrigerait
un problème bien précis de conflit d'IRQ, un exemple
récent est celui du conflit d'IRQ de la carte son
sound blaster live et du controleur IDE
que l'on a observé sur la carte mère Abit KT7A,
un nouveau bios destiné à résoudre ce bug avec la
sound blaster est sorti assez rapidement .
5) Une barette ram de 256 Mo n'est reconnu
qu'en 128 Mo
Haut de la page
C'est un problème assez
fréquent et plusieurs possibilités à cela:
-Une barette mémoire defectueuse
la barette a été endommagé
pendant ou peu après sa fabrication en usine, elle
a pu être endommagé pendant son transport, par exemple
en recevant un choc à cause de l'electricité statique,
ennemi numéro un des barettes ram.
Dans ce cas une ou plusieurs puces mémoires composant
la barette sont devenues défectueuses,
pour en être sûr regardez bien le test qu'effectue
le bios au boot du PC,
au premier écran le bios affiche en kilo octet la
quantité de mémoire qu'il a detecté de cette façon:
Memory test 262144 Ko Ok
Si par exemple avec une barette
de 256 Mo vous trouvez une valeur inférieur à 262
144 Ko alors la barette est très probablement defectueuse,
mais faites le test en mettant cette barette seule
sur différents slots ram.
Si le problème se reproduit alors faites appliquer
la garantie et demandez un échange standard.
l'autre possibilité consiste à penser que le bios
serait buggé, mais rien n'est sûr, vous pouvez toujours
flasher le bios vers une version plus récente censée
corriger un éventuel problème de reconnaissance
de capacité de RAM mais il est préférable d'utiliser
la garantie pour un échange standard de barette
RAM, inutile de prendre des risques en flashant
le bios alors que vous n'avez aucune certitudes
concernant un problème avec le bios, la barette
pouvant être defectueuse.
-Vous avez plusieurs barettes, le problème a
lieu uniquement si la nouvelle barette est mélangée
avec les autres barettes
Dans ce cas il faut s'orienter
vers un problème avec le bios, il est possible que
le bios soit buggé et n'arrive pas à gerer toutes
les différentes marques de barettes ram si elles
cohabitent ensemble,
la meilleure solution consiste à flasher le bios
vers une version plus récente qui corrigerait ce
problème.
Vous pouvez aussi tenter de faire appliquer la garantie
et de demander un échange standard, la plupart des
revendeurs seront compréhensifs, n'hésitez pas à
mentir un petit peu en affirmant que la barette
seul n'est pas reconnu par le bios.
-Votre carte mère ne supporte pas les barettes
simple face (chips mémoire de 32 Mo)
Certaines cartes mères assez
anciennes (chipset LX, BX par exemple) n'ont pas
été conçu pour supporter les barettes simple face
qui ont des chips mémoires de 32 Mo, dans ce cas
alors seulement la moitié de la capacité totale
de la barette RAM sera reconnu ( 128 au lieu de
256 Mo).
La solution est d'éviter d'acheter des barettes
simples face et de privilégier les barettes double
face qui n'ont pas de chips mémoire de 32 Mo,
notez que bien souvent ce sont les barettes de 256
Mo et plus qui peuvent être de type simple face
et posseder des chips mémoires de 32 Mo.
Ainsi avec des barettes de 128 Mo le risque est
moins grand d'avoir une barette simple face, mais
demandez toujours à votre vendeur des précisions
à ce sujet.
Vous pouvez aussi vous arranger avec votre vendeur
pour faire un échange et obtenir des barettes double
face.
-le chipset de votre carte mère ne supporte pas
une quantité de mémoire supérieure à une certaine
valeur
Vérifiez le quota maximum
que votre carte mère peut supporter, celle ci est
dicté principalement par le chipset de la carte
mère,
ainsi par exemple avec une carte mère à base de
chipset Intel EX il est impossible de mettre plus
de 256 Mo de RAM, avec une carte mère à base de
chipset Via KT133A on peut mettre jusqu'à 1.5 Go
de RAM.
6)
J'ai des secteurs defectueux sur
mon disque dur
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L'apparition de secteurs
defectueux n'est pas un bon signe, votre disque
dur est devenu moins fiable et à la longue ces secteurs
defectueux risquent d'augmenter à un tel point que
le disque dur devient completement inexploitable
par le PC.
Dès que des secteurs defectueux apparaissent il
est recommandé de faire appliquer la garantie et
de demander un échange standard, car la présence
de secteur defectueux est prise en charge par la
garantie.
Néanmoins si votre disque n'est plus sous garantie
et bien vous pouvez tenter de faire un
formatage de bas niveau,
Ce formatage de bas niveau
permet de remettre à plat le magnetisme du disque
dur et donc de supprimer les secteurs defectueux
du disque dur.
L'opération n'est pas sans risque car en
cas d'échec le disque devient inexploitable.
Je vous propose de télécharger cet utilitaire en
fonction de la marque de votre disque dur, en général
ces utilitaires permettent aussi de faire un diagnostic
approfondi afin de vérifier l'état de santé du disque
dur.
Pour utiliser ces utilitaires vous devez cliquer
sur le fichier EXE présent dans le fichier ZIP afin
que le programme puisse vous créer une disquette
de boot contenant le programme de diagnostic et
de formatage de bas niveau.
Pour certaines marques l'utilitaire présent dans
le fichier ZIP est déjà un fichier DOS, il faut
donc le mettre sur une disquette bootable.
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Webmaster : Groupe SAMAKA © |
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